Polityka prywatności
I.
Administratorem Państwa danych osobowych www.haftkomputerowy.eu jest
Firma Handlowa
Tukan Izabela Mikulewicz
Piastowska 4/82
13, 14-100 Ostróda
NIP:
741-132-90-30 REGON: 510662752
Dane kontaktowe:
– listownie na
adres: ul. Piastowska 4/82 13, 14-100 Ostróda
– przez
e-mail: st.look.hurtownia@gmail.com
II. Dane osobowe
Przetwarzane są zgodnie z postanowieniami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), tzw. RODO oraz aktualnie obowiązującymi regulacjami prawa polskiego.
III. Zasadygromadzenia danych osobowych:
Dane osobowe
Użytkowników są przetwarzane w następującym zakresie:
- świadczenia usługi prowadzenia konta Użytkownika oraz wszelkich Usług z tym związanych w Sklepie – podstawą prawną przetwarzania danych jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- realizacji umowy kupna sprzedaży – podstawą prawną przetwarzania danych jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1lit. b RODO);
- marketingowych – podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes firmy – marketing własnych produktów i usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
- rozpatrzenia reklamacji, dochodzenia i obrony w razie zaistnienia wzajemnych roszczeń – podstawą prawną
przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes firmy – (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
– wysyłki informacji handlowych drogą elektroniczną – wyłącznie w przypadku wyrażenia zgody przez Użytkownika – podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); W przypadku skorzystania przez użytkownika Sklepu z newslettera dostępnego na stronie Sklepu, dane osobowe w postaci adresu e-mail Sprzedawca przetwarza w celu wysyłania użytkownikowi Sklepu informacji o ofercie Sprzedawcy, tj. o promocjach i nowościach, na podstawie zgody użytkownika Sklepu – podstawa z art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
- Przy składaniu zamówienia prosimy o podanie:
1.imię i nazwisko lub nazwa firmy/instytucji – niezbędne do wystawienia dokumentu sprzedaży i zaadresowania przesyłki;
2. adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) – niezbędny do zaadresowania przesyłki;
3. e-mail – niezbędny do komunikacji związanej z realizacją zamówienia;
4. numer telefonu – niezbędny w przypadku wyboru niektórych metod dostawy (wymagany przez przewoźników).
W przypadku, kiedy przy składaniu zamówienia Klient wybierze dostawę na inny adres niż wskazany przy rejestracji lub składaniu zamówienia, prosimy dodatkowo o podanie:
1. imię i nazwisko lub nazwa firmy/instytucji – niezbędne nam do zaadresowania przesyłki;
2. adres (ulica, numer domu/lub numer domu i lokalu, kod pocztowy i miasto) –niezbędny do zaadresowania przesyłki;
3. numer telefonu do odbiorcy przesyłki – niezbędny w przypadku wyboru
niektórych metod dostawy (wymagany przez przewoźników).
IV. Dostęp do danych osobowych
- Zgodnie z przepisami Ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 r. (tekst jednolity: Dz. U. 2002 r., Nr 101 poz. 926 z późn. zm.) Sprzedawca zapewnia swobodny dostęp do danych osobowych, ich zmianę, poprawianie oraz usuwanie.
- Klient ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz ich poprawiania poprzez Sklep Internetowy lub kontakt telefoniczny.
- Klient może samodzielnie dokonać zmiany danych podanych w systemie Sklepu Internetowego.
- Dostępu, zmiany, poprawiania oraz usuwanie danych osobowych Klient może dokonywać w dowolnym czasie poprzez swoje konto w Sklepie Internetowym, po uprzedniej rejestracji i zalogowaniu.
V. Usunięcie konta
– Klient, który założył konto w Sklepie Internetowym, może w dowolnym czasie usunąć konto poprzez Sklep Internetowy lub kontakt telefoniczny.
– Usunięcie konta jest nieodwracalne i oznacza usunięcie wszelkich danych Klienta. Odtworzenie takiego konta nie będzie możliwe.
- Zgodnie z obowiązującymi przepisami w stosunku do swoich danych osobowych masz prawo do:
1. odmowy lubograniczenia przetwarzania danych osobowych;
2. wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych;
3. dostępu do danych osobowych;
4. sprostowania lub usunięcia danych osobowych;
5. przenoszenia danych osobowych;
6. cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych;
7. wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
VI. Polityka Cookies
-Ciasteczka (ang. cookies) to niewielkie pliki, zapisywane i przechowywane w komputerze, tablecie lub smartphonie podczas odwiedzania różnych stron w Sklepie Internetowym.
-Ciasteczko zazwyczaj zawiera nazwę strony internetowej, z której pochodzi, czas ważności ciasteczka (czas jego istnienia) oraz przypadkowo wygenerowany unikalny numer służący do identyfikacji przeglądarki, z jakiej następuje połączenie ze stroną internetową.
Klient ma możliwość bezpośredniego kontaktu mailowego z pracownikami Sklepu Internetowego poprzez pocztę elektroniczną lub chat na stronie.
-Większość używanych przez nas plików cookie to tak zwane „pliki cookie sesji”. Są one automatycznie usuwane po zakończeniu wizyty. Inne pliki cookie pozostają przechowywane na urządzeniu użytkownika do czasu ich usunięcia. Te pliki cookie umożliwiają nam rozpoznanie przeglądarki użytkownika przy następnej wizycie.
-Można ustawić przeglądarkę tak, aby informowała Cię, kiedy pliki cookie są ustawione i zezwalała na pliki cookie tylko w indywidualnych przypadkach, akceptowała pliki cookie w określonych przypadkach lub ogólnie je wykluczała i włączała automatyczne usuwanie plików cookie, gdy przeglądarka jest zamknięta. Jeśli pliki cookie są wyłączone, funkcjonalność tej strony internetowej może zostać ograniczona.
-Ciasteczka, które są niezbędne do realizacji procesu komunikacji elektronicznej lub do zapewnienia pewnych funkcji, których Państwo sobie życzą (np. funkcja koszyka zakupów), są przechowywane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f DSGVO. Operator strony internetowej ma uzasadniony interes w przechowywaniu plików cookie w celu technicznego i optymalnego świadczenia swoich usług. O ile inne pliki cookie (np. pliki cookie służące do analizy zachowania użytkownika podczas surfowania) są przechowywane, to są one traktowane oddzielnie w niniejszym oświadczeniu o ochronie danych osobowych.
-Dane zbierane automatycznie (takie jak: adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego użytkownika Sklepu) mogą być użyte do analizy zachowań użytkowników na stronie Sklepu, zbierania danych demograficznych użytkownikach Sklepu lub do personalizacji zawartości strony Sklepu. Danych zbieranych automatycznie nie da się zmienić lub usunąć.
-W celu realizacji umowy sklep internetowy może udostępniać zebrane od Państwa dane do następujących podmiotów Poczta Polska oraz Przelewy24.pl. W takich przypadkach ilość przekazywanych danych ograniczona jest do wymaganego minimum. O ile Państwo wyrazili na to zgodę, sklep internetowy może udostępniać zebrane od Państwa dane do następujących podmiotów Przelewy24.pl, Poczta Polska, w celach realizacji płatności czy dostarczenia przesyłki. W przypadku, gdy chcą Państwo cofnąć wyrażoną w tym zakresie zgodę, prosimy o przesłanie takiej informacji na st.look.hurtownia@gmail.com.
VIII. Postanowienia końcowe
- Administrator ponosi odpowiedzialność za ochronę danych powierzonych przez Klientów. Dlatego dokłada starań, aby chronić Sklep Internetowy przed nieuprawnionym dostępem osób trzecich oraz kontroluje metody gromadzenia, przechowywania i przetwarzania informacji.
- Administrator stosuje urządzenia zabezpieczające serwer, urządzenia szyfrujące oraz fizyczne środki bezpieczeństwa.
IX Kontakt
W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości co do polityki prywatności i bezpieczeństwa Twoich danych osobowych, aktualizacji
bądź usunięcia zachęcamy do kontaktu e-mail st.look.hurtownia@gmail.com
W powyższych sprawach można również korespondować z nami pod adresem:
Firma Handlowa TUKAN
Izabela Mikulewicz
ul. Piastwoska 4/82
14-100 Ostróda
NIP 741-132-90-30, REGON 510662752
Regulamin sklepu internetowego www.haftkomputerowy.eu
Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Firmę Handlową TUKAN Izabela Mikulewicz z siedzibą w Ostródzie, za pośrednictwem sklepu internetowego www.haftkomputerowy.eu (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”) oraz określa zasady i warunki świadczenia przez Firmę Handlową Tukan Izabela Mikulewicz z siedzibą w Ostródzie usług nieodpłatnych drogą elektroniczną.
Polityka Cookies
I. Polityka Cookies
-Ciasteczka (ang. cookies) to niewielkie pliki, zapisywane i przechowywane w komputerze, tablecie lub smartphonie podczas odwiedzania różnych stron w Sklepie Internetowym.
-Ciasteczko zazwyczaj zawiera nazwę strony internetowej, z której pochodzi, czas ważności ciasteczka (czas jego istnienia) oraz przypadkowo wygenerowany unikalny numer służący do identyfikacji przeglądarki, z jakiej następuje połączenie ze stroną internetową.
Klient ma możliwość bezpośredniego kontaktu mailowego z pracownikami Sklepu Internetowego poprzez pocztę elektroniczną lub chat na stronie.
-Większość używanych przez nas plików cookie to tak zwane „pliki cookie sesji”. Są one automatycznie usuwane po zakończeniu wizyty. Inne pliki cookie pozostają przechowywane na urządzeniu użytkownika do czasu ich usunięcia. Te pliki cookie umożliwiają nam rozpoznanie przeglądarki użytkownika przy następnej wizycie.
-Można ustawić przeglądarkę tak, aby informowała Cię, kiedy pliki cookie są ustawione i zezwalała na pliki cookie tylko w indywidualnych przypadkach, akceptowała pliki cookie w określonych przypadkach lub ogólnie je wykluczała i włączała automatyczne usuwanie plików cookie, gdy przeglądarka jest zamknięta. Jeśli pliki cookie są wyłączone, funkcjonalność tej strony internetowej może zostać ograniczona.
-Ciasteczka, które są niezbędne do realizacji procesu komunikacji elektronicznej lub do zapewnienia pewnych funkcji, których Państwo sobie życzą (np. funkcja koszyka zakupów), są przechowywane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f DSGVO. Operator strony internetowej ma uzasadniony interes w przechowywaniu plików cookie w celu technicznego i optymalnego świadczenia swoich usług. O ile inne pliki cookie (np. pliki cookie służące do analizy zachowania użytkownika podczas surfowania) są przechowywane, to są one traktowane oddzielnie w niniejszym oświadczeniu o ochronie danych osobowych.
-Dane zbierane automatycznie (takie jak: adres IP, nazwa domeny, typ przeglądarki, typ systemu operacyjnego użytkownika Sklepu) mogą być użyte do analizy zachowań użytkowników na stronie Sklepu, zbierania danych demograficznych użytkownikach Sklepu lub do personalizacji zawartości strony Sklepu. Danych zbieranych automatycznie nie da się zmienić lub usunąć.
-W celu realizacji umowy sklep internetowy może udostępniać zebrane od Państwa dane do następujących podmiotów Poczta Polska oraz Dotpay.pl. W takich przypadkach ilość przekazywanych danych ograniczona jest do wymaganego minimum. O ile Państwo wyrazili na to zgodę, sklep internetowy może udostępniać zebrane od Państwa dane do następujących podmiotów Dotpay, Poczta Polska, w celach realizacji płatności czy dostarczenia przesyłki. W przypadku, gdy chcą Państwo cofnąć wyrażoną w tym zakresie zgodę, prosimy o przesłanie takiej informacji na st.look.hurtownia@gmail.com.
Regulamin sklepu internetowego
Regulamin sklepu internetowego www.haftkomputerowy.eu
Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży prowadzonej przez Firmę Handlową TUKAN Izabela Mikulewicz z siedzibą w Ostródzie, za pośrednictwem sklepu internetowego www.haftkomputerowy.eu (zwanego dalej: „Sklepem Internetowym”) oraz określa zasady i warunki świadczenia przez Firmę Handlową Tukan Izabela Mikulewicz z siedzibą w Ostródzie usług nieodpłatnych drogą elektroniczną.
Podane w Sklepie Internetowym ceny produktów są cenami brutto, do których doliczony jest podatek VAT 23 %.
Rabaty przy dużych zamówieniach ustalane są indywidualnie.
Jak zamawiać?
Należy dodać dany produkt do wirtualnego koszyka. W trakcie przeglądania oferty w każdej chwili Kupujący może dowolnie zmieniać zawartość koszyka, dokładać coś lub usuwać. Może także w dowolnej chwili przerwać zakupy i dokończyć je później.
Zamówienia można również wysyłać na adres st.look.hurtownia@gmail.com lub składać telefonicznie: 536052688 (dział sprzedaży)
Aby zrealizować zakupy należy przejść do etapu przygotowania zamówienia. Po wejściu do „Koszyka” pojawi się okno, gdzie Kupujący będzie mógł sprecyzować najbardziej dogodne dla niego warunki realizacji transakcji.
Złożenie zamówienia przez Kupującego jest równoznaczne z upoważnieniem firmy handlowej TUKAN- do wystawienia paragonu lub faktury VAT.
Poprzez złożenie zamówienia, Kupujący oświadcza, iż zapoznał się z niniejszym regulaminem akceptując go oraz że jest osobą uprawnioną do składania zamówień w imieniu Kupującego.
Dostawa towaru
Dostawa produktów odbywa się na podstawie zamówienia złożonego z wykorzystaniem Formularza Zamówienia („Koszyk”).
Zamówienie składane jest przez osobę uprawnioną do składania zamówień w imieniu Kupującego.
Zastrzegamy sobie prawo do niezrealizowania zamówienia, gdy dane podane przy rejestracji okażą się nieprawidłowe lub nie będzie możliwości ich zweryfikowania!
Do każdego zamówienia Kupujący otrzyma paragon lub fakturę VAT.
Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 2 dni. Staramy się realizować wszystkie zamówienia jeszcze tego samego dnia, gdy do nas napływają. Podczas realizacji obowiązuje kolejność nadsyłanych zamówień.
WSZYSTKIE PACZKI WYSYŁANE SĄ PRZEZ KURIERA POCZTEX
koszt przesyłki wynosi od 15 zł.
W przypadku braku terminowego regulowania zobowiązań przez Kupującego względem Sprzedającego, Sprzedający może wstrzymać dostawę zamówionego towaru lub opóźnić jego dostawę do czasu otrzymania należnej mu płatności.
Warunki płatności
– przedpłata na konto za pomocą przelewów elektronicznych
Umowne prawo do wymiany towaru
1.Niezależnie od ustawowego odstąpienia od umowy przez konsumenta w terminie 14 dni (uregulowanego w § 6 Regulaminu) oraz niezależnie od prawa do reklamacji (uregulowanego w § 5 Regulaminu) Sprzedawca umożliwia Kupującemu wymianę Towaru zakupionego w Sklepie na inny w terminie 14 dni od dnia wydania Towaru (tzw. „wymiana umowna”).
2.W celu skorzystania z umownego prawa do wymiany towaru w pierwszej kolejności należy odstąpić od umowy sprzedaży zwracanego Towaru zgodnie z procedurą opisaną w § 6, a następnie złożyć zamówienie na nowy Towar.
3.Umowna wymiana wolna jest od zapłaty jakiejkolwiek sumy, poza kosztami przesyłki do i ze Sklepu. Towar może zostać wymieniony pod warunkiem, że nie był używany, posiada oryginalne metki oraz jest zwracany w oryginalnym i niezniszczonym opakowaniu. Ponadto do wymienianego Towaru należy dołączyć dowód zakupu. W przypadku niedopełnienia któregoś z powyższych warunków przez Kupującego, Sprzedawca zastrzega sobie prawo podniesienia zarzutu bezskuteczności umownej wymiany.
4.W przypadku chęci skorzystania przez Kupującego z umownej wymiany Towaru zalecane jest skontaktowanie się ze Sprzedawcą za pośrednictwem poczty e-mail lub telefonicznie – pomoże to w sprawniejszej wymianie Towaru
ODSTĄPIENIE OD UMOWY
Kupującemu, który jest konsumentem w rozumieniu art. 221 Kodeksu Cywilnego (Dz.U. Nr 16 poz. 93 z późn. zm.), przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, bez podania przyczyny, w terminie 14 dni od dnia otrzymania Produktu.
Kupujący, odstępując od umowy, zobowiązany jest do zwrotu Produktu w stanie niezmienionym wraz z Dowodem zakupu lub jego kopią w terminie 14 dni od daty złożenia odstąpienia.
Koszty wysyłki zwracanego Produktu ponosi Kupujący.
Zwroty Produktów wysyłane na koszt Sprzedawcy lub za pobraniem nie będą przyjmowane
Zwrot płatności jest dokonywany przy użyciu takich samych sposobów płatności, jaki został przez Konsumenta użyty w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie Konsument zgodził się na inne rozwiązanie.
Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:
1) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
2) w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
3) w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami.
Polityka prywatności
Szczegółowe informacje dotyczące ochrony danych osobowych dostępne są powyżej.